Politique de Confidenialité
Dernière mise à jour : Juillet 2025
Chez Makers QC, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous effectuez un paiement pour nos services d’optimisation de fiche Google My Business.
1. Collecte des informations
Lorsque vous procédez à un paiement sur notre plateforme, nous collectons les informations nécessaires au traitement sécurisé de votre commande :
• Vos nom et prénom
• Le nom de votre entreprise
• Votre adresse courriel
• Votre adresse de facturation
• Les informations relatives au paiement (gérées exclusivement par notre partenaire Stripeou toute autre solution sécurisée)
Nous ne collectons aucune information bancaire directement sur nos serveurs.
2. Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour :
• Traiter votre paiement et confirmer votre commande
• Vous fournir nos services d’optimisation et de gestion de fiche Google
• Vous contacter pour le suivi de votre dossier ou pour toute assistance client
Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou louée à des tiers.
3. Partage des informations
Nous partageons vos informations uniquement avec :
• Nos prestataires techniques (ex. Stripe, hébergeur sécurisé) pour le traitement du paiement
• Notre équipe interne de support client, exclusivement dans le cadre de votre prestation
Tous nos partenaires respectent les normes internationales de sécurité et de confidentialité.
4. Sécurité des données
Vos informations sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards de l’industrie :
• Chiffrement SSL/TLS lors de la transmission des données
• Accès restreint aux informations aux seuls employés autorisés
• Hébergement sur des serveurs sécurisés au Canada
5. Durée de conservation
Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la prestation et au respect de nos obligations légales (facturation, preuve d’achat, etc.).
6. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA), vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la rectification ou la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment (sauf si la loi exige leur conservation)
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
support@gmb-maps.com
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
support@gmb-maps.com
Makers QC – 235 Hood Road, Markham, Ontario, L3R 4N3, Canada